※「Googleマイビジネス」は、2021年11月より「Googleビジネスプロフィール」に名称変更しました。
名称変更により、Google検索やGoogleマップアプリから直接ビジネス情報を申請することができるようになりました。
詳細は　➡　コチラ

コネクト22・情報発信担当の岡村です。

前回（コチラ）では、
Googleマイビジネスの登録方法について主に解説しました。
この回では、写真の登録について解説してきます。

ビジネスオーナー確認が完了したら、写真の登録ができるようになります。

その前に、質問です。
Googleマイビジネス登録を行う際、「登録していないのに勝手に写真が投稿されていた」といった経験をされたことがある方はいらっしゃいますか？

過去にご相談に来られた方の中にも、
「私が撮ったわけじゃない写真が投稿されている」「隣のお店の写真が載っている」
というお話をされていた方がいらっしゃいました。

こうした、「覚えのない写真が勝手に登録されている」原因は主に2つあります。

1.Googleユーザーが投稿した写真が追加された

Googleマイビジネスは、Googleアカウントを持っているユーザーであれば簡単に写真を投稿することができ、投稿された写真は、Googleマイビジネスに追加されます。
ビジネスオーナーが写真を投稿していない場合は、一般のユーザーが投稿した写真が目立つ場所に表示されることもあります。

2.Googleによる編集、登録

Googleに表示されるビジネスの詳細情報は、さまざまな情報源からの情報を反映していて、ユーザーにできるだけ多くの最新情報を提供することを目的としています。

例えば、ホームページやSNSを運営している場合やポータルサイトなどに写真付きで紹介されている場合、こうしたサイトで使用されている画像がGoogleにより認識されると、自動的にGoogleマイビジネスに追加されることもあります。

勝手に写真が投稿される理由が分かったら、ご自身でも写真を登録していきましょう。
（引用：写真や動画をビジネス プロフィールに追加する）

1.Google マイビジネスにログイン
2.左側のメニューで [写真] をクリック⊕
3.右上にある投稿アイコン⊕ をクリック
4.追加する写真のタイプを選択
　写真のタイプは以下になります。
・ロゴ: ロゴを掲載すると、Google サービス上でお客様のビジネスが目に留まりやすくなります。
・ビジネスの基本情報（電話番号、営業時間など）が設定されている場合、ビジネスプロフィールでロゴが強調して表示されます。
・カバー写真:お客様のビジネスを最もよく表すカバー写真をプロフィールの上部に表示します。ただし、希望した写真が必ず最初に表示されるとは限りませんので、ご了承ください。
・その他の写真: その他の写真を追加すると、ビジネスの特長を強調しながらユーザーに情報を伝えてアピールできます。詳しくは、ビジネス用写真をご覧ください。
5.写真をアップロード

写真の削除方法は、追加した人により操作手順が異なりますので注意が必要です。

■ビジネスオーナー自身が追加した写真を削除する方法
1.Googleマイビジネスにログインし、「写真を管理」を選択
2.オーナーが追加した写真の中から、削除したい写真を選択
3.選択した写真のアップ画面が表示され、右上に出てくるゴミ箱アイコンをクリック
4.写真が削除される

■一般ユーザーが追加した写真を削除する方法
1.Googleマイビジネスにログイン、またはGoogleマップから違反報告したい写真を選択
2.画面右下の「問題の報告」または右上のフラグ（旗）アイコンを選択
3.削除する理由を選択する画面が出てくるため、該当理由を選択
4.Googleへ削除依頼が完了

※写真が規約違反と認められず、消されないこともあります。
オーナー自身が追加する写真の枚数を増やし、インターネットユーザーが追加した写真よりも優先度を上げていくといいでしょう。

次回は、「口コミ」機能について解説していきます。
この「口コミ」ですが、運用にあたり、お悩みをお持ちの事業者様もいらっしゃることと思います。
ぜひ、参考にしていただけると幸せます。

防府市中小企業サポートセンター（コネクト22）・相談予約

相談のご予約は、お電話かメール、申込フォームよりお気軽にご連絡ください！ 相談は何度でも無料です。

電話	0835-25-2229
メール	info＠connect22.jp ＠を半角文字に変更してください。
営業日	月曜日～金曜日 （休日：土曜・日曜・祝日・年末年始）
相談時間	10：00-18：00
住所	〒747-0034　山口県防府市天神1丁目1-1 ※無料駐車場あり

 お問合わせフォーム